باختصار
- نجمع فقط ما يلزم لحسابك ودوراتك: الاسم والبريد ورقم الهاتف إن أضفته.
- لا نرى بيانات بطاقتك؛ الدفع يتم بالكامل عبر Lahza.
- لا نبيع بياناتك ولا نستخدم إعلانات أو أدوات تتبّع إعلانية.
- نعتمد على خدمات موثوقة لتشغيل الموقع: Lahza وGoogle وResend وBunny وAmazon Web Services.
- يمكنك تعديل بياناتك من ملفك الشخصي أو طلب حذف حسابك عبر واتساب.
1من نحن
تدير د. منية مازن صباح أكاديمية منية صباح في فلسطين، وهي المسؤولة عن بياناتك على هذا الموقع. لأي سؤال أو طلب يخص الخصوصية راسلنا على واتساب: +970595020219.
2ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف إن أضفته، وكلمة المرور محفوظة بتشفير أحادي الاتجاه (hash) فلا يمكن لأحد قراءتها، ولا حتى نحن.
- تسجيل الدخول عبر Google: إذا اخترته، نستلم من Google اسمك وبريدك الإلكتروني فقط.
- المشتريات: الدورة أو الجلسة وعدد المقاعد والمبلغ ومرجع عملية الدفع. بيانات البطاقة تُدخل في صفحة Lahza ولا تصل إلينا.
- التعلّم: الدورات المسجّل فيها، والوصول الممنوح لك، وتذاكر الجلسات، وطلبات الشهادات.
- الرسائل: الرسائل والملفات المتبادلة بينك وبين الأكاديمية على الموقع.
- التقييمات: ما تكتبه في تقييمك: الاسم والمسمّى والنص والتقييم، وأي رابط أو صورة تضيفها.
- بيانات تقنية: تقارير أخطاء تشغيل الفيديو (نوع الخطأ والدرس، دون أي محتوى شخصي)، وسجلات تقنية معتادة لدى مزوّد الاستضافة مثل عنوان IP ونوع المتصفح.
3كيف نستخدمه
- لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك وإتاحة الدورات والجلسات التي اشتركت فيها.
- لإتمام الدفع وإرسال التذاكر وروابط الجلسات ورموز إعادة تعيين كلمة المرور.
- للرد على رسائلك وإصدار الشهادات التي تطلبها.
- لحماية المحتوى المدفوع ومنع المشاركة غير المسموحة، ولإصلاح مشاكل تشغيل الفيديو.
لا نستخدم بياناتك للإعلانات ولا نبيعها لأي جهة.
5ما يظهر للآخرين
تقييمك يظهر للعامة في صفحة التقييمات: الاسم والمسمّى والنص والتقييم والرابط أو الصورة إن أضفتها. لا يظهر بريدك أو رقم هاتفك لأي زائر.
7مدة الاحتفاظ
- نحتفظ ببيانات حسابك ودوراتك ورسائلك ما دام حسابك قائماً.
- قد نحتفظ بسجلات الدفع للمدة التي يتطلبها القانون حتى بعد حذف الحساب.
- رموز إعادة تعيين كلمة المرور تنتهي صلاحيتها خلال 10 دقائق.
8حقوقك
- الاطلاع والتصحيح: يمكنك رؤية بياناتك وتعديل اسمك ورقم هاتفك من ملفك الشخصي.
- الحذف: راسلنا على واتساب لحذف حسابك وبياناتك، مع مراعاة ما يجب الاحتفاظ به قانونياً.
- الاستفسار: اسألنا في أي وقت عن البيانات التي نحتفظ بها عنك.
9الأمان
كلمات المرور محفوظة بتشفير أحادي الاتجاه، والاتصال بالموقع مشفّر، وروابط الفيديو المدفوع قصيرة الصلاحية وموقّعة. لا توجد طريقة حماية مثالية تماماً، لذلك احرص على كلمة مرور قوية ولا تشاركها.
10العمر
الموقع موجّه للمختصين البالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عاماً.
11تعديل السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. عند التغييرات المهمة سنبلغك عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
عندك سؤال؟
راسلنا على واتساب ونرد عليك عادةً خلال ساعات العمل.